1. Üldinfo
Põhjala Puhastus austab teie privaatsust ja kaitseb teie isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusele.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, miks me neid kogume ja kuidas me neid kasutame.
2. Vastutav töötleja
Põhjala Puhastus Tallinn, Eesti E-post: info@pohjalapuhastus.ee
3. Milliseid isikuandmeid me kogume
Kogume andmeid ainult siis, kui te ise need meile saadate — hinnapäringu vormi kaudu meie veebilehel. Kogutavad andmed on:
- Nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber
- Aadress (teenuse osutamise asukoht)
- Sõnum (teenuse kirjeldus või küsimus)
Me ei kogu andmeid automaatselt — puudub Google Analytics, Facebook Pixel ega muud jälgimisvahendid.
4. Miks me andmeid kogume
Kogume teie andmeid ainult järgmistel eesmärkidel:
- Hinnapakkumise koostamine — et saaksime teile vastata ja sobiva pakkumise teha
- Teenuse osutamine — et leppida kokku koristuse aeg ja asukoht
- Ühenduse võtmine — et teiega telefoni või e-posti teel suhelda
Me ei kasuta teie andmeid turunduseks ega edasta neid kolmandatele osapooltele.
5. Õiguslik alus andmete töötlemiseks
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- Teie nõusolek — kui täidate hinnapäringu vormi, annate nõusoleku oma andmete töötlemiseks
- Lepingu täitmine — andmed on vajalikud teenuse osutamiseks
6. Kui kaua me andmeid säilitame
Säilitame teie andmeid ainult nii kaua kui see on vajalik:
- Hinnapäringud, millest ei järgnenud teenust — 6 kuud
- Klientide andmed teenuse osutamise järel — 3 aastat (raamatupidamise ja võimalike pretensioonide jaoks)
Pärast tähtaja möödumist andmed kustutatakse.
7. Kellega me andmeid jagame
Me ei müü, ei rendi ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud (nt maksuamet, politsei).
8. Teie õigused
Teil on GDPR alusel järgmised õigused:
- Õigus tutvuda andmetega — saate küsida, milliseid andmeid me teie kohta hoiame
- Õigus andmete parandamisele — saate paluda ebaõigeid andmeid parandada
- Õigus andmete kustutamisele — saate paluda oma andmed kustutada
- Õigus töötlemise piiramisele — saate paluda andmete töötlemist piirata
- Õigus esitada kaebus — kui leiate, et teie andmeid on töödeldud ebaseaduslikult, saate pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee)
Õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust: info@pohjalapuhastus.ee
9. Küpsised (cookies)
Meie veebileht kasutab ainult tehniliselt vajalikke küpsiseid, mis tagavad lehe normaalse toimimise. Me ei kasuta analüütika- ega reklaamiküpsiseid.
10. Muudatused privaatsuspoliitikas
Jätame endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat uuendada. Oluliste muudatuste korral teavitame teid veebilehel. Soovitame privaatsuspoliitikat aeg-ajalt üle vaadata.
11. Kontakt
Küsimuste korral isikuandmete töötlemise kohta võtke meiega ühendust:
Põhjala Puhastus E-post: info@pohjalapuhastus.ee Tallinn, Eesti